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2021年01月21日 デイリー版3面
ONEジャパン、BL業務 チャットで応答20日から開始
オーシャンネットワークエクスプレス（ONE）ジャパンは20日、BL（船荷証券）業務に関するチャットサービスを同日付から開始したと発表した。BL・DO（デリバリーオーダー）カウンターに関し、「問い合わせ」に対応するチャット経由での応答をスタート。ONEではグローバル規模でカスタマーサポートでのチャットサービスを導入しており、日本でも同サービスを広げていく。チャットサービスで受け付けるのは、輸… 続きはログインしてください。
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